1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki tüzel/gerçek kişi tarafından işlenmektedir:
- Ünvan
- [DOLDURULACAK: şirketin tam ticari ünvanı, ör. "C108 Atölye — Baha Akıncı" veya "C108 Tasarım Ltd. Şti."]
- Adres
- Cibali, Kadir Has Cd., 34083 Fatih, İstanbul, Türkiye
- Telefon
- 553 323 19 01
- E-posta
- [DOLDURULACAK: iletişim/sipariş e-posta adresi, ör. info@c108atelier.com]
- Vergi Dairesi / No
- [DOLDURULACAK: vergi dairesi adı] / [DOLDURULACAK: vergi kimlik / T.C. kimlik numarası]
- MERSİS No
- [DOLDURULACAK: MERSİS numarası (yalnızca limited/anonim şirket için)]
- Web
- https://c108atelier.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sipariş ve iletişim süreçlerinde aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim: ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi,
- Sipariş: satın alınan ürünler, sipariş tarihi, tutar, sipariş geçmişi,
- İşlem güvenliği: IP adresi, çerez kayıtları ve site kullanım verileri.
Ödeme kartı bilgileri tarafımızca görülmez ve saklanmaz; ödeme, PayTR güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
3. İşleme Amaçları
- Siparişin oluşturulması, ödemenin alınması, ürünün teslimi ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi,
- Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- İade, iptal, ayıplı ürün ve talep/şikâyet süreçlerinin yönetilmesi,
- Site güvenliğinin sağlanması ve hizmetin iyileştirilmesi.
4. Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz, KVKK md. 5 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak; açık rıza gerektiren hâllerde ise rızanıza dayanılarak işlenir.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak; ödeme kuruluşu (PayTR), kargo/lojistik firmaları, e-fatura/e-arşiv ve muhasebe hizmet sağlayıcıları ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ile ilgili mevzuatta öngörülen (ör. ticari ve mali kayıtlar için 10 yıl) zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca saklanır; sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. İlgili Kişinin Hakları
KVKK md. 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, koşulları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi [DOLDURULACAK: iletişim/sipariş e-posta adresi, ör. info@c108atelier.com] adresine veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz.
8. Çerezler
SİTE’de, temel işlevlerin çalışması (örneğin sepetin hatırlanması) için zorunlu çerezler kullanılır. Bu çerezler tarayıcınızın yerel depolama alanında tutulur ve ödeme kartı gibi hassas verileri içermez. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz; ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi sepet gibi bazı işlevleri etkileyebilir.